СлушАЙ Открыть сервис
страница · промпт: анализ custdev

Промпт: анализ CustDev-интервью

Промпт собирает интервью в карточку одинаковой структуры — чтобы десять таких карточек можно было положить рядом и увидеть, что повторяется. Отдельный раздел разбирает ошибки самого интервьюера.

Попробовать в Telegram Цены
боли дословными цитатами разбор ошибок интервьюера формат под сведение серии
фрагмент карточки · респондент 7 · 52:18

Боли (дословно)

  • «Я трачу вечер пятницы на то, чтобы понять, что было за неделю» · 19:40
  • «Мне не нужна аналитика, мне нужно просто не забыть» · 33:27

Готовность платить

  • Не выяснено — вопрос про деньги не задавался

Ошибки интервьюера

  • 26:10 — наводящий вопрос: «вам же неудобно каждый раз это делать?»
  • 38:55 — вопрос про будущее: «стали бы вы платить за такое?»

Промпт

разбор глубинного интервью
На входе расшифровка глубинного интервью. Респондент — тот, кто отвечает.
Разбери интервью строго по фактам из записи.

1. КОНТЕКСТ: кто респондент, какую задачу решает, в какой ситуации.
2. ТЕКУЩЕЕ РЕШЕНИЕ: чем пользуется сейчас, что пробовал раньше и почему бросил.
3. БОЛИ: списком. Каждую — ДОСЛОВНОЙ цитатой респондента с тайм-кодом.
   Не переформулируй: важны его слова, а не их пересказ.
4. ЧАСТОТА И ОСТРОТА: как часто проблема возникает и что респондент делает
   сейчас, чтобы её обойти. Если не прозвучало — «не выяснено».
5. ГОТОВНОСТЬ ПЛАТИТЬ: что сказал про деньги. Не выяснено — так и напиши.
6. ОШИБКИ ИНТЕРВЬЮЕРА: наводящие вопросы, вопросы про будущее
   («стали бы вы...»), места, где интервьюер продавал вместо того чтобы слушать.
   Приведи тайм-коды.
7. ЧТО ПРОВЕРИТЬ В СЛЕДУЮЩЕМ ИНТЕРВЬЮ: 3 гипотезы.

Категорически: не додумывай мотивацию респондента и не делай выводов
о рынке по одному интервью. Только то, что прозвучало.

Зачем раздел про ошибки интервьюера

Наводящий вопрос портит ответ, а в живом разговоре его почти невозможно заметить: он звучит как проявление эмпатии. В тексте видно сразу — вместе с тем, сколько раз вы ответили за респондента. Это единственная часть разбора, которая улучшает следующие интервью, а не только описывает прошедшее.

Как свести серию

Шаг 1

Одинаковый разбор для всех

Прогоните каждое интервью через этот промпт без изменений — сравнивать можно только однотипные карточки.

Шаг 2

Соберите в одно сообщение

Пять-десять карточек умещаются в один запрос боту.

Шаг 3

Спросите про повторы

«Какие боли встречаются у большинства? Какие формулировки совпадают дословно? Что было только у одного респондента?»

30 минут — бесплатно Дальше пакеты от 370 ₽, минута — от 0,83 ₽. Купленные минуты не сгорают. списание — только после успешной расшифровки
Открыть @slush_ai_bot

Частые вопросы

Почему промпт запрещает делать выводы о рынке?
Потому что по одному интервью их делать нельзя. Промпт собирает факты и цитаты; выводы появляются при сведении серии — и делает их исследователь.
Зачем нужны дословные цитаты, а не пересказ?
Слова респондента — сырьё для текстов продукта: заголовков, описаний, лендинга. Пересказ заменяет их вашим языком и стирает самое ценное.
Промпт подойдёт для интервью с существующими клиентами?
Да, с оговоркой: добавьте пункт «что клиент назвал самым полезным в текущем продукте и от чего готов отказаться». Остальная структура работает.
Как понять, что интервью прошло плохо?
Смотрите на раздел 6 и на количество «не выяснено» в разделах 4 и 5. Много наводящих вопросов и мало фактов — интервью стоит переделать с другим респондентом.

Смежные страницы